- Dune sử dụng kho phân tích Wi-fi
-
16/11/2015
Tập đoàn giày dép và phụ kiện có trụ sở tại London Dune thông báo, công ty này đã ký một hợp đồng với Walkbase - nhà phân tích dự trữ dành cho bán lẻ, công bố họ đã ký một hợp đồng mà theo đó giải pháp phân tích bán lẻ của Walkbase sẽ được triển khai đến tất cả các cửa hàng của Dune.
Giải pháp này thay thế hoạt động đếm khách truy cập hiện tại và sẽ kết hợp máy quay và định vị Wi-fi chính xác, để thu thập dữ liệu ẩn về người di chuyển và dừng lại trong các cửa hàng như thế nào. Chưa xác định được dữ liệu thời gian thực mà khách hàng sẽ sử dụng, trong số khác, đối với cửa hàng nhân sự để cung cấp dịch vụ đặc biệt, để tham gia cửa hàng khách.
Zoe Owen, giám đốc kinh doanh bán lẻ tại Dune Group cho biết: "Giải pháp Walkbase cung cấp cho chúng tôi thời gian thực khách hàng chuyển đổi, hình thức viếng thăm và cuộc hành trình của khách hàng. Điều này cho phép chúng tôi tiếp tục cải thiện sự tham gia và trải nghiệm của khách hàng trong cửa hàng của chúng tôi. Đây là một trong những đổi mới mà chúng tôi đưa vào sử dụng. Cũng như theo dõi giao dịch tất cả các lần, chúng tôi có thể sử dụng giao dịch mỗi lần tham gia, là một trong những chỉ số hoạt động quan trọng đối với nhóm cửa hàng của chúng tôi".
Thông báo mới đây nhất của Dune là một ví dụ cho thấy các nhà bán lẻ đang tận dụng dữ liệu thời gian thực có sẵn trong các cửa hàng của họ.
Dune Group có trụ sở tại London, có hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành công nghiệp giày dép và phát triển từ một cửa hàng thời trang 10 m2 nhượng lại tại Oxford Stree năm 1992, tập đoàn có 46 cửa hàng ở Anh, 169 cửa hàng nhượng trong cửa hàng bách hóa lớn tại Anh và 50 cửa hàng nhượng quyền tại 12 quốc gia trên thế giới.
Lefaso.org.vn
Tiếng Anh
